পরিষেবায় এক নম্বর এমিরেটস

0

পরিষেবার নিরিখে সেরার তকমা পেল এমিরেটস। বিমানের ভিতর সব থেকে মনোরঞ্জক বিমান সংস্থার সম্মান পেয়েছে। এমিরেটসকে দেওয়া হয়েছে এই বছরের স্কাইট্র্যাক্স ওয়ার্ল্ড এয়ারলাইন অ্যাওয়ার্ড। যাত্রীদের অভিজ্ঞতার সমীক্ষারর ওপর ভিত্তি করে এই পুরস্কার দেওয়া হয়ে থাকে। ১০৪ টি দেশের ২৮০ টি বিমান পরিষেবার মধ্যে থেকে সেরা বেছে নেওয়ার কাজটাও খুব একটা সহজ ছিল না। ১ কোটি ৯২ লক্ষ স্যাম্পেল নিয়ে সমীক্ষা হয়েছে। ৪১ রকমের বিভাগের ওপর ভিত্তি করে এই বিচার হয়। সমস্ত ক্ষেত্রেই এগিয়ে থেকেছে এমিরেটসের বিমান পরিষেবা। এই নিয়ে চতুর্থবার পশ্চিম এশিয়ায় সেরা বিমান সংস্থার সম্মান পেল। আদতেই খুশি বিমানসংস্থার প্রেসিডেন্ট স্যার টিম ক্লার্ক। তিনি বলছেন, তাঁরা পুরস্কার পেয়ে গর্বিত। কিন্তু মজার ব্যাপার হল আমাদের গ্রাহকদের সব থেকে ভালো পরিষেবাই দিতে চাই। আর সেটা দিতে পারলেই তাদের যে তৃপ্তি সেটাই আমাদের আসল পুরস্কার। সেটা গোটা দুনিয়ায় হাজার হাজার কাস্টমারের কাছ থেকে রোজ রোজ পেয়ে থাকি আমরা।